Acești Termeni și condiții („Termeni”) reglementează utilizarea website-ului electricspace.ro („Site-ul”) și relația dintre ELECTRIC SPACE SRL („noi”, „Societatea”) și vizitatori/beneficiari („tu”, „Clientul”). Prin accesarea Site-ului sau trimiterea unei cereri (formular/e-mail/telefon), confirmi că ai citit și accepți acești Termeni.

1. Date de identificare

  • Denumire: ELECTRIC SPACE SRL
  • Sediu / punct de lucru: Mun. Râmnicu Vâlcea, Str. Radu de la Afumați nr. 28, România
  • CUI: [●]
  • Nr. Reg. Com.: [●]
  • Telefon: [●]
  • E-mail: office@electricspace.ro
  • Cod CAEN: 4321 – Lucrări de instalații electrice
  • Certificări: ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001
  • Atestate: ANRE tip C1B, C2A (proiectare și execuție instalații/rețele electrice până la 110 kV)

2. Definiții

  • Servicii – proiectare, execuție, mentenanță, consultanță, documentații, studii, avize etc.
  • Cerere – solicitare trimisă prin formularul de contact, e-mail sau telefon.
  • Ofertă – răspunsul nostru scris (deviz/ofertă tehnică și comercială).
  • Contract – acordul final (contract/accept ofertă/comandă) care stabilește exact condițiile.

3. Scopul Site-ului

Site-ul are rol de prezentare a Societății, a serviciilor și/sau a unor produse/soluții și poate permite trimiterea de cereri de ofertă. Informațiile de pe Site sunt orientative și nu reprezintă un angajament contractual ferm până la emiterea unei oferte și acceptarea ei.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo, grafică, elemente de design) este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține Societății sau partenerilor/licențiatorilor. Copierea, distribuirea, republicarea sau utilizarea în scop comercial fără acord scris este interzisă.

5. Utilizarea Site-ului

Te obligi să folosești Site-ul în mod legal și să nu:

  • trimiți solicitări false/abuzive;
  • încerci acces neautorizat la sistemele noastre;
  • introduci viruși sau conținut malițios.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul atunci când există suspiciuni rezonabile de abuz.

6. Cereri de ofertă și contractare

  1. Trimiterea unei Cereri nu reprezintă o comandă fermă.
  2. Putem solicita clarificări (planuri, fotografii, consumuri, locație, termene etc.).
  3. Oferta finală (preț, termen, livrabile) se stabilește în funcție de datele primite și, după caz, de vizită/măsurători în teren.
  4. Contractul intră în vigoare numai după:
    • semnarea unui contract sau
    • acceptarea scrisă a ofertei / comenzii, după caz.

7. Prețuri, facturare și plată

  • Prețurile afișate pe Site (dacă există) sunt orientative și pot include sau exclude TVA – se precizează în ofertă.
  • Plata se face conform ofertei/contractului.
  • Pentru unele servicii (ex: studii, proiectare), pot exista condiții precum:
    • livrare pe faze (SF / PT / DE etc.)
    • termene de plată (ex: la predare sau în X zile de la facturare)

Exemplu (orientativ): Studiu de fezabilitate pentru centrală fotovoltaică sub 400 kW – condițiile exacte rămân cele din oferta/contractul semnat.

8. Termene de execuție și livrabile

  • Termenele sunt estimate în funcție de complexitatea proiectului și de disponibilitatea datelor de intrare.
  • Termenul poate fi prelungit dacă apar întârzieri din motive independente de noi (întârzieri avize, acces în locație, lipsă documente etc.).

9. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să:

  • furnizeze informații corecte și complete (documente proprietate, planuri, consumuri, situație existentă, condiții de acces etc.);
  • asigure accesul în locație (dacă este necesar);
  • desemneze o persoană de contact pentru clarificări rapide.

Întârzierile cauzate de lipsa datelor pot duce la decalarea termenelor.

10. Modificări ale cerințelor

Dacă după acceptarea ofertei apar modificări (trasee, puteri, echipamente, amplasamente, cerințe noi), acestea se tratează ca modificări de proiect și pot implica:

  • actualizare de preț,
  • actualizare de termen,
  • actualizare de livrabile,
    prin act adițional / ofertă revizuită.

11. Limitarea răspunderii

  • Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm lipsa completă a erorilor.
  • Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, întreruperi de activitate etc.) rezultate din utilizarea Site-ului.
  • Răspunderea pentru servicii se limitează la prevederile ofertei/contractului și legislației aplicabile.

12. Politica de retragere (dacă se aplică)

Dacă se încheie un contract la distanță cu un consumator (persoană fizică) pot exista drepturi de retragere conform legislației în vigoare (ex.: 14 zile pentru contracte la distanță, cu excepțiile legale).
Pentru servicii, pot exista situații în care dreptul de retragere este limitat/exceptat (de exemplu, dacă prestarea a început cu acordul consumatorului). Detaliile se stabilesc în ofertă/contract.

Dacă nu vinzi online către consumatori, poți simplifica această secțiune sau o poți elimina.

13. Protecția datelor personale

Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate și legislației aplicabile, inclusiv GDPR.
Prin trimiterea formularului, confirmi că ai citit și accepți prelucrarea datelor conform Politicii de confidențialitate (bifa GDPR).

14. Cookies

Site-ul poate folosi cookies pentru funcționare, statistici și îmbunătățirea experienței. Detalii în Politica de cookies (dacă ai o pagină separată).

15. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu controlăm conținutul sau politicile acestora și nu răspundem pentru ele.

16. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni oricând. Versiunea curentă este publicată pe Site, cu data ultimei actualizări.

17. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legea din România. Orice litigiu se soluționează, în primă instanță, pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România.

18. Contact

Pentru întrebări despre Termeni și condiții:
E-mail: office@electricspace.ro
Telefon: [●]
Adresă: Mun. Râmnicu Vâlcea, Str. Radu de la Afumați nr. 28, România